Politique de confidentialité

Qui sommes-nous

Rush Labs SRL, Rue de l'Industrie 20, 1400 Nivelles, Belgique (TVA BE1002.157.280) exploite rush.be et est responsable des données personnelles qu'il collecte. Pour toute question sur vos données, écrivez à hello@rush.be.

Quand vous nous contactez

Le formulaire de contact nous transmet votre nom, votre adresse email, votre numéro de téléphone, votre entreprise, votre message et les réponses que vous choisissez. Nous les utilisons pour vous répondre et donner suite à la conversation que vous avez entamée. Formspark reçoit le formulaire et nous le transmet par email.

Si vous nous écrivez sur WhatsApp ou par email, nous recevons ce que vous y envoyez, selon les conditions de ce service.

Quand vous arrivez par une annonce

Si vous arrivez sur le site par l'une de nos annonces Google, le formulaire transmet aussi l'identifiant du clic et les informations de campagne du lien. Nous pouvons indiquer à Google Ads, par cet identifiant, quels clics ont mené à une demande pertinente, pour mesurer quelles annonces fonctionnent. Nous le faisons sur la base de notre intérêt légitime à savoir ce que notre publicité rapporte.

Mesure d'audience

Nous utilisons PostHog, hébergé dans l'Union européenne, pour compter les visites et voir quelles pages sont lues. Il enregistre les pages que vous consultez, votre navigateur et votre appareil, une localisation approximative, et conserve un identifiant dans un cookie et dans le stockage local de votre navigateur pour qu'une visite répétée ne compte qu'une fois.

Cartes

Les pages contact, à propos et localisation affichent une carte Google Maps de notre bureau. Elle se charge depuis Google, qui peut déposer ses propres cookies selon sa politique de confidentialité.

Qui reçoit vos données

Uniquement les services cités ci-dessus, et Render, qui héberge le site et conserve des journaux serveur standards. Nous ne vendons pas vos données et ne les partageons avec personne d'autre.

Combien de temps nous les gardons

Nous gardons une demande aussi longtemps que nécessaire pour y répondre et y donner suite, puis la supprimons une fois la conversation terminée. Si nous travaillons ensuite ensemble, le contrat et la correspondance qui s'y rapporte sont conservés aussi longtemps que la loi belge l'exige.

Vos droits

Vous pouvez demander à consulter, corriger ou supprimer vos données, à en limiter l'utilisation ou à vous y opposer, ou à en recevoir une copie. Écrivez à hello@rush.be et nous répondons dans un délai d'un mois.

Vous pouvez aussi introduire une plainte auprès de l'Autorité de protection des données sur autoriteprotectiondonnees.be.